Aplikasi PLN Mobile

      PLN mobile adalah suatu aplikasi mobile costumer secf service yang terintegrasi dengan Aplikasi Pengaduan Dan Keluhan Terpadu (APKT) dan Aplikasi Pelayanan Pelanggan Terpusat (AP2T).

Layanan bagi pelanggan PLN ini di harapkan dapat mendukung perbaikan tata kelola,layanan pengaduan dan keluhan pelanggan yang lebih maksimal serta memutus jalur birokrasi dan prosedur.

       Dengan PLN mobile, pelanggan maupun calon pelanggan lebih mudah mendapatkan informasi tentang tagihan listrik, informasi pemadaman maupun informasi lainnya yang berkaitan  dengan layanan PLN kepada masyarakat.

Adapun fitur-fitur yang tergabung dalam aplikasi ini meliputi :

1. Cek tagihan dan riwayat token
2. Simulasi permohonan pasang baru atau perubahan daya atau penyambungan sementara.
3. Permohonan pasang baru  atau perubahan daya atau penyambungan sementara tinggal tekan 123.
4. Informasi tarif listrik terkini.
5. Cekststus pengaduan dan permohonan berita untuk pelanggan PLN.

Aplikasi ini sangat mudah apabila pelanggan ingin mendaftarnya cukup sederhana, yakni dimulai dengan memasukan nama pelanggan kemudian ID pelanggan, setalah itu pengguna memasukan kode reperensi. Kode reperensi ini dikatagorikan menjadi dua yakni untuk pengguna pascabayar, kode reperensi ini berupa jumlah rupiah tagihan terakhir, sedangkan untuk pengguna layanan prabayar cukup masukan empat digit terakhir dari token yangdi dapat pada struk pembelian voucer. Contoh klik daftar kmudian tunggu komfirmasi dalam kotak masuk email yang di daftarkan karena dalam surel terdapat kode aplikasi akun.

Semoga dengan adanya aplikasi PLN mobile 2017 ini dapat membantu dan meningkatkan para pelanggan dalam menghadapi  globalisasi dan modernisasi. 

Depinisi Listrik Pintar

Apa itu listrik pintar atau disebut juga dengan listrik prabayar adalah layanan terbaru dari PLN dengan berbagai kelebihan dalam mengatur penggunaan tenaga listrik. Pada listrik pintar atau listrik prabayar mengeluarkan uang atau biaya lebih dulu untuk membeli energi listrik yang akan di konsumsinya.

Ada beberapa keuntungan dari listrik prabayar diantaranya :

1. Pelanggan lebih mudah mengendalikan pemakaian listrik.
2. Tidak akan terkena biaya keterlambatan, di karenakan terbebani biaya akibat lupa bayar tagihan listrik.
3. Pripasi lebih terjaga, dengan menggunakan listrik pintar tidak perlu menunggu dan membukakan  pintu untuk petugas pencatatan meter, karena meter prabayar secara otomatis mencatat pemakaian anda.
4. Tanpa ada uang jaminan pelanggan.
5. Pembelian disesuaikan dengan kemampuan.

Demikian uraian singkat tentang depinisi listrik pintar , khususnya untuk para pelanggan dimana saja berada gunakan listrik sebaik mungkin untuk kehidupan yang lebih baik.

Apa Itu Listrik Pintar ?

Selama ini pelanggan PLN mendapat layanan listrik paskabar, yaitu Pelanggan menggunakan energi listrik dulu dan membayar belakangan, pada bulan berikutnya. Setiap bulan PLN harus mencatat meter, menghitung dan menerbitkan rekening yang harus dibayar Pelanggan, melakukan penagihan kepada Pelanggan yang terlambat atau tidak membayar, dan memutus aliran listrik jika konsumen terlambat atau tidak membayar rekaning listrik setelah waktu tertentu.

Mekanisme tersebut di atas tidak dilaksanakan pada sistem listrik pintar (prabayar). Pada sistem listrik pintar, pelanggan mengeluarkan uang/biaya lebih dulu untuk membeli energi listrik yang akan dikonsumsinya. Besar energi listrik yang telah dibeli oleh pelanggan dimasukkan ke dalam Meter Prabayar (MPB) yang terpasang dilokasi Pelanggan melalui sistem ‘token’ (pulsa) atau stroom.

MPB menyediakan informasi jumlah energi listrik (kWh) yang masih bisa dikonsumsi. Persediaan kWh tersebut bisa ditambah berapa saja dan kapan saja sesuai kebutuhan dan keinginan Pelanggan. Dengan demikian, Pelanggan bisa lebih mudah mengoptimalkan konsumsi listrik dengan mengatur sendiri jadwal dan jumlah pembelian listrik. Dengan menggunakan Listrik Pintar, pelanggan tidak perlu berurusan dengan pencatatan meter yang biasanya dilakukan setiap bulan, dan tidak perlu terikat dengan jadual pembayaran listrik bulanan.

Keuntungan Listrik Pintar

• Pelanggan lebih mudah mengendalikan pemakaian listrik.

Melalui meter elektronik prabayar pelanggan dapat memantau pemakaian listrik sehari-hari dan setiap saat. Di meter tersebut tertera angka sisa pemakaian kWh terakhir. Bila dirasa boros, pelanggan dapat mengerem pemakaian listriknya.

• Pemakaian listrik dapat disesuaikan dengan anggaran belanja.

Dengan nilai Pulsa Listrik (voucher) bervariasi mulai Rp 20.000,0 s.d. Rp 1.000.000,- memberikan keleluasaan bagi pelanggan dalam membeli listrik sesuai dengan kemampuan dan kebutuhan (lebih terkontrol dalam mengatur anggaran belanja keluarga).

• Tidak akan terkena biaya keterlambatan

Tidak ada lagi biaya tambahan bayar listrik dikarenakan terbebani biaya keterlambatan akibat lupa bayar tagihan listrik.

• Privasi lebih terjaga

Untuk pelanggan yang menginginkan kenyamanan lebih, dengan menggunakan Listrik Pintar tidak perlu menunggu dan membukakan pintu untuk petugas pencatatan meter karena meter prabayar secara otomatis mencatat pemakaian listrik anda (akurat dan tidak ada kesalahan pencatatan meter).

• Jaringan luas pembelian listrik isi ulang

Saat ini pembelian Pulsa Listrik (voucher) Pintar sudah bisa didapatkan di lebih dari 30.000 ATM di seluruh Indonesia. Selain itu bisa juga didapatkan di loket pembayaran listrik online.

• Tepat digunakan bagi Anda yang memiliki usaha rumah kontrakan atau kamar sewa (kos).

Sebagai pemilik rumah atau kamar sewa, Anda tidak perlu khawatir lagi dengan tagihan listrik yang tidak dibayar oleh penghuni rumah kontrakan karena pemakaian listrik sudah menjadi tanggung jawab dan sudah disesuaikan dengan kebutuhan penyewa.

Listrik isi ulang (Pulsa Listrik) adalah 20 angka digit yang dimasukan ke meter prabayar saat melakukan isi ulang listrik.

Nilai listrik isi ulang yang dijual di ATM atau Payment Point sebesar :

• Rp 20.000,-
• Rp 50.000,-
• Rp 100.000,-
• Rp 250.000,-
• Rp 500,000,-
• Rp 1.000.000,-

Mudah-mudahan tulisan ini menjadi pedoman bagi para pembaca.

Bentuk - Bentuk Pelanggaran Listrik Yang Sering Ditemukan Oleh Petugas P2TL

Kegiatan penertiban pemakaian listrik dulu di namakan OPAL atau di sebut juga Operasi Penertiban Aliran Listrik. Namun sekarang sudah berganti nama menjadi Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik atau P2TL.
Ada 3 sasaran yang menjadi Target Operasi (TO) P2TL diantaranya adalah :
1. Hasil petugas cater mengenai Daptar Langganan yang Perlu Diperhatikan ( DLPD ).
2. Laporan dari Informan.
3. Pengecekan rutin.
Karena berpotensi menimbulkan konflik dengan pelanggan, dalam pelaksanaannya tim P2TL harus bekerja sesuai Standar Oprasional Prosedur atau disebut juga dengan sebutan SOP dengan secara tertib.
Pada saat pelaksanaan P2TL, petugas harus meminta izin terlebih dahulu kepada pemilik rumah, atau yang bertanggung jawab di lokasi tersebut. Selanjutnya pemeriksaan secara visual dilakukan terhadap Alat Pembatas dan Pengukur atau APP. Petugas pun memeriksa kelengkapan segel dan melakukan pengukuran arus listrik yang di gunakan oleh pelanggan.
Petugas P2TL harus memberikan penjelasan kepada penanggung jawab rumah mengenai hasil pemeriksaan yang telah dilakukan. Jika dari hasil dari pemeriksaan di temukan adanya pelanggaran , maka petugas P2TL akan mengambil tindakan sesuai dengan bentuk pelanggaran yang ditemukan. Misalnya, melakukan pemutusan sementara, pembokaran APP, atau tindakan lainnya yang di anggap perlu.
Hasil pemeriksaan dan pengukuran akan dituangkan ke dalam Berita Acara Pemeriksaan yang di tandatangani oleh penanggung jawab rumah dan petugas P2TL. Selanjutnya pelanggan di persilahkan menyelsaikan persoalan tersebut di kantor PLN terdekat.

Mengenal Jenis Pelanggaran
      Dulu waktu zaman OPAL dan awal - awal P2TL berjalan, pelanggan dibagi kedalam 4 golongan pelanggaran yang semuanya memiliki sanksi kewajiban pembayaran denda bagi penanggung jawab rumah yang melanggar aturan.
     Golongan A yaitu mempengaruhi batas daya. Misalnya pelanggan yang harusnya pembatas dayanya 2 Ampere diubah sendiri menjadi 4 Ampere. Sehingga daya yang seharusnya 450 VA bisa dipakai hingga 900 VA.
    Golongan B mempengaruhi pengukuram. Modusnya antara lain, meter dirusak, piringan dihambat putarannya, mengubah pengawatan, membalikan fasa, harusnya masuk ke tegangan diberi nol, tegangan dijumper dan lain - lain.
    Golongan C yaitu mempengaruhi pengukuran dengan cara merusak segel.
    Dan golongan D pelanggaran murni, yaitu memakai listrik dengan mencantol langsung baik dihantaran dalam maupun hantaran luar.
    Seiring dengan perkembangan zaman dan teknologi, golongan pelanggaran ikut diubah. Yanga pertama adalah golongan K3 ini tidak termasuk pelanggaran karena di anggap kerusakan alat ( periodik ) dan akan diganti PLN tanpa ada biaya tambahan. Alat tersebut harus diganti karena bisa merugikan pelanggan bila putaran nya terlalu cepat dan merugikan PLN bila putaran nya terlalu lambat.
    Yang kedua pelanggaran P1 , yaitu mempengaruhi batas daya sehingga tidak sesuai kontrak. Yang ketiga pelanggaran P2, yakni memepengaruhi pengukuran. Dan terakhir pelanggaran P3 yang merupakan pelanggan murni , yaitu mempengaruhi batas daya sekaligus pengukuran.
      Seharusnya pelanggaran yang dilakukan tidak harus merusak segel. Oknum cukup mengganti MINI CIRCUIT BREAKER atau disebut juga MCB. Yang tadinya MCB 2 Ampere atau 450 Va diubah menjadi MCB 4 Ampere atau 900 Va. Atau melubangi KWH meter kemudian memasukan kawat kecil dengan tujuan piringan tidak berputar.
    Itulah diantaranya pelanggaran - pelanggaran yang sering terjadi dan ditemukan oleh tim P2TL. Maka dari itu kita harus mematuhi peraturan - peraturan yang telah ditetapkan oleh pihak PLN Perusahaan Listrik Negara.

Penghematan Listrik

Cara Hemat Listrik Agar Tagihan Tak Membengkak

Ketergantungan masyarakat terhadap listrik boleh dikatakan cukup tinggi sekarang ini. Sebenarnya bukan hanya listrik saja. Ketergantungan kita terhadap berbagai energi hasil bumi yang tidak dapat diperbaharui untuk kelangsungan hidup kita begitu besar. Apalagi sejak kehadiran gadget sebagai penemuan di bidang informasi dan teknologi yang kini sangat disukai mulai dari anak-anak hingga orang dewasa. Karena itu, dengan makin tingginya kebutuhan ini, sekarang makin banyak ajakan untuk menghemat listrik.

Kita menyadari ketergantungan yang tinggi terhadap sumber daya alam ini begitu besar dan tidak menutup kemungkinan suatu saat energi ini akan habis dan tidak bisa diproduksi lagi. Jelas kita akan kesulitan untuk melakukan aktivitas bila pola pikir dan pola hidup kita masih berkutat pada barang-barang hasil kecerdasan manusia ini. Meski telah ditemukan berbagai energi alternatif yang bisa menggantikan posisi sumber daya alam seperti listrik dan bahan bakar kendaraan, jumlah energi alternatif ini masih tergolong sangat sedikit bahkan belum ada perusahaan yang memproduksi dan menjualnya ke masyarakat umum. Secara tidak langsung pun sebenarnya kita ‘dididik’ secara kurang benar untuk bergantung kepada sumber daya alam yang jelas akan habis suatu saat ini bila kita tidak segera memutuskan untuk mencoba menggunakan energi alternatif.

Tanggung Jawab Kita Terhadap Penggunaan Listrik

Terlepas dari ada tidaknya perusahaan yang memproduksi energi alternatif di tengah gencarnya permasalahan energi sekarang ini di seluruh dunia, kelangsungan hidup setiap orang sejatinya adalah tanggung jawab pribadi. Artinya terlepas dari keadaan dunia yang masih ‘diarahkan’ untuk bergantung pada sumber daya alam yang tidak dapat diperbaharui ini, kita bertanggung jawab kepada diri kita sendiri tentang kebutuhan dan ketergantungan kita terhadap olahan hasil bumi ini. Tanpa perlu menyuarakan pendapat dan didengarkan oleh masyarakat seluruh dunia mengenai betapa pentingnya menggunakan energi alternatif mulai dari sekarang, kita bisa membuat perubahan dan menularkannya sedikit demi sedikit kepada orang-orang di sekitar kita melalui sebuah kebiasaan hidup yang baik dengan menggunakan berbagai macam energi alternatif.

Misalnya dalam mengatasi tingginya ketergantungan kita terhadap kebutuhan penyediaan listrik untuk menjalankan berbagai aktivitas kita sehari-hari. Semakin tinggi ketergantungan kita terhadap listrik, semakin banyak penggunaan listrik kita dalam satu hari, di jumlahkan dalam satu bulan dan hasilnya akan terlihat melalui nominal tagihan listrik yang membengkak. Meski terlihat harga listrik per KWH belum mencapai nominal di atas RP.1.000,00 namun akumulasi dari penggunaan setiap harinya yang besar sama saja akan menghasilkan tagihan yang cukup menguras dompet.

Belum lagi bila Anda masih ketergantungan terhadap sumber daya alam lainnya yang pasti digunakan sehari-hari untuk segala keperluan rumah tangga. Bagaimana bila ketergantungan antara listrik dan air sama-sama besar sedangkan penghasilan Anda sebenarnya tergolong cukup? Jelas Anda harus putar otak untuk mencari cara supaya setiap bulan Anda tidak perlu mengeluarkan dana terbesar untuk membayar kebutuhan listrik dan air. Hal lain yang mesti dipertimbangkan adalah bila Anda sudah berkeluarga yang mana setiap anggota keluarga sama-sama akan membutuhkan listrik dan air sementara yang berkewajiban membayar semua tagihan bisa jadi hanya Anda. Masih sanggup untuk membayar berkali lipat lebih tinggi hanya untuk kebutuhan pada dua energi hasil bumi ini?

Menghemat Biaya Listrik di Rumah

Mengingat bahwa ketersediaan energi listrik dan air terbatas sementara kebutuhan kita dalam menggunakannya tidak pernah selesai, maka untuk meminimalisir bengkaknya tagihan listrik maupun air harus disiasati dengan pola hidup hemat. Terutama untuk energi listrik. Kerap kali kita memiliki kebiasaan yang sangat jelek dengan menggunakan listrik bahkan saat siang hari. Efeknya terasa setelah dijumlahkan pada akhir bulan.

Untuk menghindari hal tersebut, beberapa cara dan tips untuk menghemat listrik ini dapat diterapkan dalam kehidupan sehari-hari : 

1. Cabut Kabel/Peralatan Dari Sakelar Saat Tidak Digunakan    

Cabut Kabel Saat Tidak Digunakan

Jangan biarkan peralatan terpasang pada sakelar ketika sedang tidak digunakan. Baik itu pengisi daya gadget Anda, Tv, setrika, maupun barang elektronik lainnya. Ketika Anda merasa tidak perlu menggunakan listrik untuk itu, sebisa mungkin hindari kebiasaan meninggalkan barang elektronik dengan kabel masih tersambung pada sakelar meski dalam keadaan mati atau Off. Listrik akan tetap mengalir dalam kabel tersebut ke peralatan elektronik Anda. Jika begini, listrik akan terbuang sia-sia dan Anda harus membayar tagihan listrik yang sebenarnya beberapa persen dari tagihan itu merupakan tagihan listrik yang terbuang percuma. Lebih baik cabut kabel peralatan elektronik dari sakelar untuk memutuskan daya listrik yang mengalir dan akhirnya terbuang begitu saja.

Baca Juga : 4 Kebiasaan Buruk Mengelola Keuangan dan Cara Mengubahnya

2. Gunakan Listrik Dengan Sistem Pulsa

Gunakan Listrik Dengan Sistem Pulsa 

Penggunaan listrik dengan sistem pulsa akan membantu Anda dalam menghemat pengeluaran untuk tagihan listrik. Listrik pulsa ini bisa disesuaikan dengan kebutuhan yang sudah Anda rencanakan sebelumnya dalam satu bulan. Hal ini membantu Anda dalam mengontrol pemakaian listrik secara berlebihan dan membuat Anda lebih bijak dalam menggunakan listrik. Ketika pulsa listrik Anda telah habis, maka secara otomatis semua aliran listrik yang ada di rumah Anda akan terputus dan mati sehingga untuk mengaktifkannya kembali Anda harus membeli pulsa listrik lagi. Sistemnya sama seperti pulsa handphone prabayar sehingga Anda bisa menghitung kebutuhan dan meninjau kembali apa saja yang sebenarnya bisa dihentikan dari pemakaian listrik yang berlebihan dan dialokasikan pada kebutuhan lain yang lebih penting.

3. Hemat Pemakaian Lampu

Hemat Pemakaian Lampu 

Untuk kebutuhan lampu, siasati kebutuhan penerangan di rumah dengan menggunakan lampu hanya pada saat benar-benar dibutuhkan saja. Manfaatkan sinar matahari sebagai sumber penerangan utama saat siang hari. Gunakan lampu hemat energi yang hanya menggunakan jumlah kebutuhan listrik yang relatif sedikit. Usahakan untuk menerapkan aturan mematikan setidaknya 2 lampu pada pukul 17.00 hingga 20.00. Beberapa siasat dan pengendalian diri terhadap pemakaian listrik yang lebih dibatasi ini cukup membantu Anda dalam mengurangi ketergantungan terhadap listrik dan menekan biaya tagihan listrik bulanan Anda.

4. Gunakan AC Seperlunya  

Gunakan AC  Seperlunya 

Mesin pendingin ini bekerja dengan menggunakan listrik lebih banyak dibandingkan dengan peralatan elektronik lainnya. Bila di rumah Anda menggunakan AC, pilihlah AC yang hemat energi dengan kemampuan untuk menaikkan suhu atau off secara otomatis ketika ruangan sedang ada sedikit orang atau justru tidak ada orang sehingga tidak perlu Anda mendinginkan ruangan yang efeknya tidak akan dirasakan siapa-siapa. Sesuaikan suhu AC dengan luas ruangan dan jumlah orang yang ada. Suhu 20°C untuk luas ruangan sama yang diisi oleh satu orang dengan 5 orang dapat dirasakan berbeda.

Suhu ini bisa dirasakan sudah cukup dingin pada ruangan yang diisi hanya oleh satu orang namun dirasa masih cukup gerah untuk ruangan yang ditempati oleh 5 orang. Pendingin makanan (kulkas) juga harus diperhatikan dalam penggunaannya. Jangan mengisi kulkas terlalu penuh karena kulkas akan menyesuaikan suhu dengan banyaknya barang yang ada di dalam kulkas. Hindari kebiasaan membuka pintu kulkas untuk jangka waktu yang lama karena kapasitornya akan bekerja lebih tinggi untuk menyesuaikan suhu di dalam dan di luar kulkas yang akhirnya akan menggunakan lebih banyak listrik.

5. Matikan Alat Elektronik Saat Tidur

Matikan Handphone Saat Tidur 

Hindari kebiasaan tidur dengan berbagai peralatan elektronik tertinggal dalam keadaan menyala. TV masih menyala ketika tidur, lampu menyala, gadget sedang dalam proses pengisian baterai. TV yang masih menyala ketika Anda tidak sedang menontonnya jelas memberikan efek berupa tagihan listrik membengkak. Lampu sebaiknya dimatikan ketika Anda sedang beristirahat selain untuk menghemat biaya listrik juga baik untuk merileksasikan tubuh Anda sehingga bisa beristirahat dengan lebih baik. Jangan pernah tinggal gadget Anda dalam keadaan masih mengisi daya ketika Anda memutuskan untuk tidur. Anda mungkin merasa tidak keberatan pada hal pembayaran tagihan listrik namun resiko lain seperti baterai mengembung hingga bocor mengintai.

Tips Untuk Menghematkan Listrik

• Tips Untuk Menghematkan Listrik
  Kali ini saya mencoba memeriksa seluruh perangkat elektronik yang terpasang di rumah. Saya memeriksa setiap kamar dan mendapati bahwa ada beberapa perangkat elektronik yang memang luput dari pengawasan kami dibiarkan tetap terpasang pada colokan listrik. Listrik memang sangat membantu mempermudah pekerjaan dalam kehidupan kita sehari-hari, tapi jika kita tidak bijaksana dalam menggunakannya, maka listrik dapat menyulitkan kita khususnya dalam hal finansial. 
  Setelah kejadian tersebut, saya kembali memastikan dengan sebaik mungkin semua perangkat elektronik di rumah tidak tersambung secara terus menerus dengan sumber listrik dan membatasi penggunaan televisi serta komputer dengan sebaik mungkin.
  Ada beberapa hal yang saya lakukan guna mengurangi jumlah pengeluaran tagihan listrik tiap bulannya. Tips berikut mungkin juga berguna untuk Anda yang sering mengalami tagihan listrik yang membengkak seperti saya, berikut yang saya lakukan:Saya masih saja penasaran dengan jumlah tagihan tersebut, saya mencoba klarifikasi dengan menelpon pusat layanan PLN seandainya saja ada kesalahan dalam penghitungan tagihan. Namun, dari informasi yang saya dapatkan ternyata sejak dua bulan yang lalu tarif dasar listrik telah naik, untuk pelanggan rumah tangga 1300 VA dari semula berkisar Rp 879/KwH kini menjadi Rp 928/KwH. Setelah mendengar penjelasan secara rinci dari petugas, saya sedikit merasa puas dan berusaha melupakan jumlah tagihan pada hari tersebut

• Beberapa hari yang lalu saya terkejut sekali melihat tagihan listrik rumah bulan ini mencapai angka tidak semestinya, padahal saat itu dengan percaya diri saya hanya membawa uang pas saja. Tak ayal dengan rasa kecewa karena sudah lama mengantri dan sedikit rasa malu yang melanda saya pergi ke ATM untuk menambah kekurangan uang yang harus dibayarkan. Sesampainya di rumah hal tersebut saya sampaikan ke orang tua saya kalau tagihan listrik bulan ini membengkak hingga 40% dari tagihan bulan lalu, saya juga meminta kepada adik saya untuk menghemat listrik agar bulan depan tagihan listrik bisa kembali normal seperti semula.

• Tips Menghemat Listrik

  1. Nyalakan listrik seperlunya saja, selebihnya dimatikan saja
  2. Hindari menyimpan makanan panas ke dalam kulkas
  3. Atur serta sesuaikan suhu AC berdasar luas ruangan
  4. Pergunakan mesin cuci sesuai dengan kapasitas
  5. Buatlah tandon air jika Anda menggunakan mesin pompa
  6. Belilah setrika yang memiliki pengatur panas otomatis
  7. Nyalakan televisi ketika Anda ingin menonton, jangan dibiasakan tv menyala ketika Anda tertidur
  8. Ketika ingin memasak nasi dengan rice cooker, gunakan air yang telah dipanaskan terlebih dahulu, cara ini dapat mempersingkat waktu memasak sehingga pemakaian listrik dapat dihemat
  9. Ketika siang hari manfaatkan sinar matahari untuk menyinari di dalam ruangan rumah Anda
  10. Gunakan lampu hemat energy, untuk komputer Anda gunakan monitor LCD atau LED karena lebih hemat listrik daripada menggunakan monitor tabung.

• Cara Menghemat Listrik

  1. Lepaskan charger telepon genggam bila tidak sedang digunakan, karena bila charger dibiarkan tetap terpasang pada sumber listrik, maka listrik akan terbuang sia-sia.
  2. Jika peralatan listrik Anda TV, radio, charger, komputer, kulkas, dll tidak sedang digunakan dalam jangka lama, sebaiknya Anda matikan dengan menekan off, namun meskipun Anda sudah menekan off ternyata listrik masih tetap mengalir ke peralatan elektronik Anda sebaiknya Anda juga mencabut kabel dari pusat sumber listrik.
  3. Hindari pemasangan steker secara bertumpuk untuk menghindari korsleting yang dapat menimbulkan kebakaran
  4. Jika Anda masih saja kesulitan dalam mengontrol pengunaan listrik di rumah, kini Anda dapat mempertimbangkan untuk beralih menggunakan listrik prabayar. Sama seperti membeli pulsa telepon, tagihan listrik akan disesuaikan dengan paket yang Anda beli dan akan habis dengan sendirinya jika kuota telah tercapai.
  Demikianlah beberapa tips serta cara yang biasa saya pergunakan di rumah dalam mengontrol pemakaian listrik saya. Gunakan listrik secara bijak meski Anda mampu untuk membayarnya, karena listrik sebagian masih mengandalkan bahan bakar fosil sebagai tenaga pembangkitnya. Oleh karena itu, jika kita dapat mengontrol penggunan listrik dengan bijaksana, maka dengan kata lain kita sudah turut serta berpartisipasi dalam penghematan energi.

TINGKAT MUTU PELAYANAN (TMP)

1). TMP adalah suatu ukuran yang menyatakan kualitas layanan PT PLN (Persero) kepada pelanggan.
2). Besaran TMP Ditetapkan oleh pemerintah c.q. Kementrian ESDM - Direktur Jendral Ketenagalistrikan setiap awal tahun dengan memperhatikan usulan PT PLN (Persero).
3). Deklarasi dan Realisasi TMP di umumkan oleh masing- masing unit PLN untuk setiap awal triwulan
4). Untuk 5 indikator permasalahan yaitu :
     a. Lama Gangguan
     b. Jumlah Gangguan
     c. Kecepatan Perubahan Daya Tegangan                  rendah
     d. Kesalahan Pembacaan KWH meter
     e. Waktu Koreksi Kesalahan Rekening

Sesuai dengan peraturan Menteri ESDM. Apabila realisasi tingkat mutu pelayanan melebihi 10%(sepuluh persen) diatas nilai deklarasi tingkat mutu pelayanan yang di tetapkan oleh PLN, maka PLN memberikan kompensasi kepada konsumen sebesar 20% (dua puluh persen) dari Biaya Beban atau Rekening Minimum, dan di perhitungkan dalam tagihan listrik bulan berikutnya :
- Paska Bayar : Pengurangan Tagihan Listrik
Pengurangan tagihan listrik dilakukan terhadap tagihan listrik yang pertama terbit setelah besarnya konpensasi di tetapkan
- Pra Bayar :  Pemberian rupiah dalam bentuk KWH token
Penyampaian token kepada pelanggan melalui tagline struk/bukti pembelian pada saat pelanggan melakukan pembelian token isi ulang di tempat yang menyediakan token atau dapat di akses di www.pln.co.id